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您的一站式客服系统

一次付费,终身使用

LIANWAY Desk 是 私有化的工单与在线客服解决方案,集成强大 AI 工具。 它在功能强大与简单易用之间取得完美平衡,让您无需订阅即可拥有专属支持平台。

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一次买断,终身掌控

私有化客服系统,一次付费永久使用;完整源码交付,彻底告别订阅束缚。

一次付费,终身使用

仅需一次付款即可获得终身授权,再无后续订阅费用,让您的预算更可控。

自主部署

将系统部署在您自己的服务器上,数据与运行环境完全由您掌控。

品牌定制

上传专属 Logo,自定义主题、配色与字体,打造完全属于您的客服平台。

数据私密

所有客户数据、工单与对话均保存在您自己的服务器,确保信息私密安全。

持续更新与支持

购买即享终身更新,第一时间获取最新功能、安全补丁与错误修复。

完整源码

提供前端与后端完整、未压缩的源代码,按需自由二次开发与扩展。

嵌入式聊天小部件

使用嵌入式在线聊天功能与访客互动,可以嵌入在网站里。

使用一体化小部件

在一个功能强大的可嵌入小部件中提供聊天、工单、自助知识库和对话历史记录。

人工智能即时解答

让 AI 代理使用指定的知识和工具,为您的客户提供即时、全天候 24/7 支持。

零配置 AI 即时答疑

无需任何配置,AI 智能体即可基于您现有的帮助中心文章、网站或文档,即时回答客户提问。

客户工单系统

客户或未登录访客可在帮助中心的工单门户创建并管理他们的工单。

客户工单门户
自助服务门户

赋能客户的自助服务

使用直观的所见即所得编辑器,无需任何技术技能,即可打造与品牌完美契合的帮助中心。