营销观点

引言

许多中国中小企业都以为自己“拥有”网站，直到出现问题才恍然大悟。

你可能听过这样的故事：

• “我们的域名过期了，自己却完全不知道。”

• “网站宕机了，但没人知道谁管理主机。”

• “一名员工离职，带走了我们所有的邮箱登录凭证。”

这些问题极为常见，且几乎都是可以避免的。

本指南将详细说明每个中小企业都必须掌控的四项数字资产：

• 域名

• 网站主机

• 邮箱主机

• 网站及持续维护

你将了解如何查询所有权、明确权责归属、避免业务中断，以及如何长期保护你的数字资产。

域名：你的数字资产地址

你的域名（例如：mybusiness.cn）是企业的在线资产地址。它决定了客户如何找到你的网站，以及像you@mybusiness.cn这样的邮箱如何接收邮件。

域名的重要性

• 没有有效的域名，你的网站和邮箱将停止工作。

• 失去域名会损害SEO、品牌形象和客户信任。

• 竞争对手或域名抢注者可能在数小时内收购过期域名。

域名所有权清单

• 注册人邮箱

• 过期日期

• 注册商自动续费状态

中小企业常见域名陷阱

• 域名由自由职业者或前员工用个人邮箱注册

• 企业主未收到续费通知

• 公司在网站下线后才发现问题

如何查询域名所有权？

使用Who.is查询并确认以下信息：

• 域名注册人（所有者）姓名

• 所有者邮箱地址

• 过期日期

• 注册商（例如：万网、GoDaddy、Exabytes、CrazyDomains等）

建议最佳实践

• 始终使用公司邮箱注册域名，而非个人Gmail账户

• 添加备用管理员邮箱

• 开启自动续费功能

• 将域名登录信息存储在公司密码保险箱中

主机：网站的实际存储地

网站主机是存储以下内容的服务器：

• 网站文件

• 图片

• 数据库

• 后端代码

如果说域名是地址，那么主机就是网站“居住”的实体店铺。

中小企业常见主机问题

• 主机与网站开发捆绑，但后续未跟踪管理

• 登录凭证完全无记录

• 主机速度慢或不安全，导致恶意软件入侵、宕机或谷歌排名下降

如何查询主机提供商？

步骤1：访问DNSChecker.org → A记录查询

你将获得一个IP地址（例如：18.213.123.45）

步骤2：将该IP输入DNSChecker → IP位置查询

查询结果将显示主机提供商，例如：

• AWS

• 万网

• DigitalOcean

• Exabytes

• SiteGround

中小企业SEO小贴士

选择带有中国境内服务器的主机服务。

优势：

• 更快的页面加载速度（谷歌排名因素）

• 更好的核心网络指标（Core Web Vitals）

• 更低的网站跳出率

附加部分：DNS解析

DNS解析控制着域名、主机、邮箱和子域名之间的连接方式。

简单类比

• 域名 = 你的店铺名称

• 网站主机 = 店铺单元

• 邮箱主机 = 办公室

• DNS解析 = 连接所有元素的商场导视牌或导航系统

核心DNS记录解析

域名服务器（NS）：最重要的DNS设置

域名服务器决定了DNS解析的管理位置。

示例：

• 若NS = GoDaddy → 你必须在GoDaddy内编辑DNS解析

• 若NS = 万网 → DNS解析在万网内管理

更新主机或邮箱前，务必确认NS指向的位置。

邮箱主机：企业的生命线

邮箱主机为商务沟通提供支持，其关键任务属性往往比网站本身更强。

中小企业面临的邮箱风险

• 廉价共享主机的垃圾邮件过滤效果差

• 邮箱容量小导致邮件退回

• 员工离职后失去访问权限

• 邮箱宕机 = 错失销售机会 + 生产力损失

如何查询邮箱主机提供商？

使用DNSChecker → MX记录查询

你将看到类似以下的结果：

• aspmx.l.google.com → Google Workspace

• protection.outlook.com → Microsoft 365

• mx.zoho.com → Zoho Mail

• mail.vodien.com → cPanel/共享主机

若显示不熟悉的记录，可通过谷歌搜索该MX地址以识别提供商。

为何推荐Google Workspace给中小企业？

许多中国企业仍依赖过时的cPanel邮箱主机。

Google Workspace提供：

• 带有企业域名的专业邮箱

• Gmail + 云端硬盘 + 日历 + 会议

• 大容量存储空间

• 强大的垃圾邮件过滤功能

• 无宕机风险

• 随企业成长轻松扩展

Verz可帮助你迁移邮箱，不丢失旧邮件且零宕机。

网站：品牌的门面（非“一劳永逸”的资产）

你的网站整合了域名、主机、DNS解析和邮箱，全天候传达你的品牌信息。

然而，大多数中小企业在网站上线后就不再关注。

网站需要像汽车一样定期保养

缺乏维护将面临以下风险：

• 表单失效 = 错失咨询

• 恶意软件入侵 = SEO受损

• 宕机 = 收入损失

• 插件过时 = 安全漏洞

• 备份失败 = 崩溃后无法恢复

自我检查问题

• 是否每周或每月进行备份？

• 插件/CMS是否定期更新？

• 是否监控网站正常运行时间？

• 是否有人扫描垃圾邮件注入？

• SSL证书是否自动续费？

如果答案是“不确定”，你的网站很可能没有得到妥善维护。

链为网络外贸网站维护套餐

链为网络提供结构化、主动式的维护计划，包括：

• CMS及插件更新

• 安全监控

• 速度优化

• 定期备份

• 漏洞修复及紧急支持

• 正常运行时间监控

• 恶意软件扫描

• 失效链接检查

最终思考

你的数字存在感取决于最薄弱的环节。

如果失去对域名、主机、DNS解析、邮箱或网站的访问权限，你的业务运营可能会立即中断。

大多数中小企业直到出现问题才意识到数字资产的脆弱性。

让Verz为你进行免费的数字资产审计

我们将帮助你：

• 梳理你的域名、主机、DNS解析及邮箱

• 重新获得所有权访问权限

• 修复配置错误

• 防止业务中断

常见问题